Tổng tiền tạm tính:
7 điều ngạc nhiên bạn có thể biết về tủ mát minibar
Trong lĩnh vực kinh
doanh khách sạn, ai trong chúng ta cũng biết tầm quan trọng của những đồ dùng
phục vụ trong phòng nghỉ, nó tạo ra sự tiện nghi và thoải mái. Quan trọng hơn cả
là tủ mát minibar.
ATP Hà Thành là
nhà phân phối chuyên nghiệp hai dòng tủ mát (minibar) Homesun dành cho khách sạn,
resort với đa dạng hình dáng, kích cỡ và tính năng nổi bật.
Bài viết sau sẽ giúp cho các nhà quản lý khách
sạn có cái nhìn đa chiều, đúng đắn khi lựa chọn mua sắm tủ mát (minibar) cho
phòng nghỉ khách sạn, hướng đến việc lựa chọn những thiết bị tối đa hóa sự tiện
ích và thoải mái cho khách hàng, cho dù họ đi nghỉ dưỡng hay ở tại nhà.
1. Hiểu được khách hàng
của bạn
Trước tiên bạn cần biết
khách sạn của bạn phục vụ khách hàng cá nhân hay khách hàng doanh nghiệp? Nắm bắt
tần suất sử dụng các sản phẩm trong tủ mát, khách hàng của bạn có cảm giác thế
nào khi sử dụng các sản phẩm đó, họ bị ảnh hưởng bởi chủ yếu các yếu tố nào:
kích thước, hình dáng hay tính năng sử dụng.
Những nhà quản lý khách
sạn thường cân nhắc lựa chọn những mẫu minibar có kích thước phù hợp với từng đối
tượng khách hàng với chức năng khóa và tích hợp đèn led bên trong, thu hút
khách hàng khi sử dụng. Với những khách sạn hay resort nhỏ, từ 3 sao trở xuống,
họ thường lựa chọn những mẫu có kích thướng trung bình, đối với các khách sạn
cao cấp, resort lớn thì những mẫu có kích thước lớn với nhiều tính năng hơn được
họ ưu tiên sử dụng.
2. Tạo cảm giác bắt mắt
với chiếc tủ mát (minibar)
Khi đặt chiếc tủ
mát trong phòng nghỉ, bạn biết sự thoáng đãng rất quan trọng, nhưng vị trí bày
đặt nó cũng quan trọng không kém.
Vị trí đặt tủ mát cần dễ
nhìn thấy nhất, nằm trong tầm quan sát của khách hàng khi vào phòng. Ưu tiên gần
với nguồn điện, gần các thiết bị khác để tạo cảm giác đồng bộ với các nội thất
khác trong phòng. Nếu vị trí đặt ở những chỗ khó quan sát hay bị các thiết bị
khác che mất, khách hàng của bạn sẽ không thể tiếp cận để sử dụng thiết bị, và
bạn cũng bỏ lỡ nguồn thu của khách khi sử dụng đồ uống, thức ăn trong tủ mát. Vị
trí tốt nhất để đặt tủ mát (minibar) là ở những khu vực hay đi lại, dễ quan sát
nhất trong phòng.
Thêm vào đó, vị trí đặt
minibar cần tạo khoảng cách phù hợp với các thiết bị bên cạnh để tránh việc
khách hàng khó khăn khi mở tủ, tránh các va chạm gây hỏng hóc thiết bị.
3. Làm nổi bật bề ngoài
tủ mát
Không phải tất cả các
loại tủ mát (minibar) đều có sẵn đèn sáng bên trong, một phần không thể thiều để
kích thích sự tò mò và sử dụng các đồ uống, thức ăn bên trong của khách nghỉ.
Nếu muốn khách hàng sử
dụng sản phẩm trong tủ, bạn phải đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng quan sát mọi
thứ trong tủ và lựa chọn sản phẩm để sử dụng
Đèn sáng bên trong tủ
cũng giúp cho các nhân viên phục vụ phòng dễ dàng kiểm đếm sản phẩm khách đã sử
dụng và vệ sinh minibar sau khi khách hàng đã check out khỏi phòng.
4. Đảm bảo tủ mát
(minibar) hoạt động ổn định
Hiện nay, sản phẩm
tủ mát (minibar) trong khách sạn có đầy đủ các loại với những hình dạng, kích
thước cung cấp nhiều tiện ích nhất khi sử dụng. Tuy nhiên những nhà quản lý cần
đảm bảo những sản phẩm đó hoạt động ổn định, tránh những trục trặc, sai sót gây
khó chịu cho khách hàng.
Bên cạnh đó khách sạn cần cân nhắc những loại tủ mát có cấu tạo đơn giản, dễ dàng cho khách hàng sử dụng như cánh cửa mặt kính hay mặt kín, các núm điều chỉnh nhiệt độ…
Bên cạnh đó khách sạn cần cân nhắc những loại tủ mát có cấu tạo đơn giản, dễ dàng cho khách hàng sử dụng như cánh cửa mặt kính hay mặt kín, các núm điều chỉnh nhiệt độ…
5. Tính năng tự động
làm mát
Khi trang bị tủ mát
(minibar) cho các phòng nghỉ trong khách sạn, cần chắc chắn rằng thiết bị của bạn
có tính năng tự động làm mát. Tính năng này cho phép minibar làm mát tự động
sau mỗi khoảng thời gian nhất định, đảm bảo độ bền khi sử dụng mà không cần đến
các thao tác thủ công của con người.
Tính năng tự động làm
mát còn bảo vệ hệ thống làm lạnh trong tủ, tránh sự rò rỉ nước, một tác nhân
làm hỏng các thiết bị nội thất hay sàn gỗ trong phòng.
6. Sử dụng công nghệ
khí nén tiết kiệm
Sử dụng công nghệ khí
nén thay vì chạy bằng gas như những tủ lạnh thông thường sẽ tiết kiệm 25% lượng
điện tiêu thụ so với các loại tủ lạnh truyền thống. Đồng thời kéo dài thời gian
sử dụng, giảm bớt số lần bảo trì sản phẩm.
7. Giữ yên lặng khi sử
dụng
Một trong những than
phiền nhiều nhất của khách hàng khi nghỉ tại khách sạn, resort là tiếng ồn của
chiếc tủ lạnh trong phòng. Những dòng tủ lạnh trước đây thường gây ra tiếng ồn
mỗi khi khởi động, gây cảm giác khó chịu cho khách hàng khi ngủ hay nghỉ ngơi.
Việc trang bị một thiết bị tủ mát (minibar) loại bỏ hoàn toàn tiếng ồn, đảm bảo
im lặng tuyệt đối rất quan trọng trong đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn
hiện nay.
>>>> Tủ mát minibar là gì?
>>>> Tủ mát minibar là gì?
Chia sẻ bài viết:
Tags:
Tin tức
Bài viết liên quan